Réseaux sociaux

La promotion sur les réseaux sociaux B2B regroupe au sens large toutes les actions marketing réalisées en utilisant les réseaux sociaux professionnels comme LinkedIn ou Twitter visant à mettre en valeur un individu, une marque, un produit, un service ou un contenu. Pour être efficace, la promotion doit se faire dans le cadre de la mise en place d'un plan défini à l'avance.

Avantages d’une campagne de promotion sur les réseaux

Faire une campagne de promotion sur les réseaux sociaux professionnels procure de nombreux avantages. Parmi ceux-ci notons la possibilité :

• d’attirer de nouveaux clients et de fidéliser les actuels
• d’augmenter le trafic sur vos sites et blogs et d'améliorer le SEO
• de renforcer la notoriété de la marque ou de l’entreprise auprès des millions d’utilisateurs des réseaux
• de multiplier vos ventes

Le pouvoir de l’écoute sociale (social listening)

La promotion sur les réseaux sociaux se réalise et s’améliore en partie par l’écoute sociale.

L'écoute sociale est la façon dont vous suivez, analysez et répondez aux conversations sur Internet.

Cette technique vous aidera à prendre en compte les avis, les opinions au sujet de votre entreprise, votre produit ou service et vous adapter.

Vous cherchez ainsi à prendre une longueur d'avance sur vos concurrents.

8 avantages à l’écoute sociale :

• Donner l'occasion de mesurer la performance de vos réseaux sociaux
• Aider à gérer votre réputation
• Aider à identifier vos plus grands fans et influenceurs
• Aider à découvrir de nouvelles idées de produits ou des façons d'améliorer les fonctionnalités des produits existants
• Analyser la concurrence
• Conduire à de nouvelles opportunités d'affaires
• Attirer la clientèle mécontente de vos concurrents
• Aider à déterminer comment établir des repères stratégiques pour votre avenir

Construire un réseau de liens entre vos campagnes de marketing digital et tous vos médias sociaux aidera à créer de l'engagement, de la loyauté et du bouche-à-oreille parmi vos clients et prospects.

La promotion en interne grâce aux réseaux sociaux

Si vous visez une promotion interne ou un changement de poste au sein de votre entreprise, il faudrait penser à mettre à jour votre profil LinkedIn.

S'il est encore trop tôt pour juger de l'efficacité de cette nouvelle méthode de sourcing, les perspectives s'avèrent intéressantes. Mais force est de constater que son usage reste pour l'instant marginal pour les recruteurs.

Selon une récente étude Apec, les réseaux sociaux sont utilisés dans seulement 22% des cas de sourcing. En cause ? Ils sont considérés comme étant des outils "très chronophages par rapport à d’autres moyens pour identifier directement les candidats potentiels

Mais les réseaux sociaux pourrait-ils également servir à faire évoluer les employés en interne ?

L'entreprise aurait tout à gagner à faire le choix de faire évoluer les employés en interne plutôt que de débaucher chez la concurrence. Les personnes recrutées en externe coûtent plus cher et sont moins performantes, à postes équivalents.

> Lire aussi : L'art de réussir son personal branding

Conclusion

Pour qu’une promotion sur les réseaux sociaux soit efficace, il faut qu’elle soit en constante évolution.

Une mise à jour de celle-ci doit être régulière pour qu’elle corresponde aux attentes des différents utilisateurs des réseaux sociaux.

Celle-ci doit s’adapter aux volontés et comportements des utilisateurs et vous devez savoir ce qui fonctionne ou non dans votre stratégie.